За что не любят маркетологов.

Не секрет, что менеджеры продаж и закупок нелюбят маркетологов. Это если мягко выразится. Некоторые их вообще за людей не считают. Только не говорите, что вы об этом впервые слышите.
Справедливости ради, надо сказать, посредственных маркетологов намного больше чем просто хороших, а уж талантливых – вообще единицы.

Вроде бы задача у всех одна – продвинуть и продать как можно больше. И поверьте, для продажника качество, имидж товара, мнение покупателей, положение компании на рынке, тоесть все то, над чем отдел маркетинга, имеет огромное значение. Откуда же берется такое негативное мнение о собственных коллегах?

Кому и по чем продавать?

Каждая компания выбирает свою схему продвижения и продажи товара. Кто-то работает с дилерами, кто-то напрямую. Все зависит от товара, рынка и политики компании. Например, ваша продукция предполагает сотрудничество как с посредниками так и с конечными потребителями. Как быть с ценами в этом случае? Сталкиваюсь с этой проблеммой регулярно, и универсальных решений не знаю.

правила телефонных продаж

Считается, что разговаривать по телефону сложнее, чем вести переговоры лично. Большую часть информации мы воспринимаем глазами. Человек нахмурился, задумался, улыбнулся, и мы строим беседу, опираясь не только на слова, но и на вербальные сигналы. По телефону собеседника не видно, а значит, не видно его реакции.
У телефонного разговора есть свои преимущества и свои секреты.

Вырастешь - продавцом станешь.

Все мы в детстве мечтали стать космонавтами, летчиками, геологами, заниматься чем-то интересным и даже героическим. В крайнем случае, быть большим начальником, в понимании современных детей – бизнесменом. И уж точно не продавцом.

Этого слона не берите.

Больше всего мы доверяем продавцу, который не советует покупать что-то из его товара. Стоит только произнести волшебные слова: «а вот это лучше не берите», и мы как тот слон, при звуках флейты, теряем силу воли.

Любые отношения с клиентом начинаются с выяснения, что ему нужно. А если он не хочет покупать ваш товар? – Еще раз выясните, что ему нужно.